Falando em cartão de visita a primeira pessoa com quem troquei cartões também estava com o seu novinho que tinha acabado de sair da gráfica. Olha a coinscidência.

Não. Não consegui dobrar as vendas. Ainda. Mas pergunta se aumentou. Pergunta, pergunta, pergunta… É só dar corda que a gente voa longe.

Feliz tudo flui.

E em fevereiro concentrei os esforços em criar marca, texto institucional e um template para o Mercado Livre. Explico. O AtacadistaOnLine.com.br começou suas atividades em 2003 no MercadoLivre iniciamente sob os apelidos de Embrex, Matrix, Embradis e o próprio Atacadista. Que confusão né?

Atualmente quem paga os salários aqui da empresa são as negociações da Embrex no ML o AtacadistaOnLine.com.br é a promessa de futuro em que venho trabalhando.

Olha que loucura o tamanho do problema de comunicação e quebra de paradigma para resolver.

AtacadistaOnLine.com.br versus Embrex? Como assim?
Póis é…  aqui no mundo real as coisas deram um problemão e a impressão é que a empresa se dividiu em duas. Uma vamos chamar de Embrex, o paradgma que vem dando certo, onde as pessoas envolvidadas estão seguras e tudo funciona. E a outra empresa (e essa eu sou principal pivô) é o AtacadistaOnLine.com.br que tem por objetivo se tornar plataforma de um negócio imensamente maior.

Sacou? Eu sou o vilão. Estou mudando tudo. Acho que assustou o pessoal do paradigma velho. Afetou geral. E ai o assunto é cultura da empresa. Fica pro próximo post.

Mudança dói. Tem que quebrar os paradmas cara!

www.atacadistaonline.com.br versus  http://eshops.mercadolivre.com.br/embrex/

Mas de doido não tenho nada. Penso muito antes de fazer algo principalmente quando se trata de trabalho. E aqui no AtacadistaOnLine.com.br matuto bastante. Desde dos primeiros dias estudo, penso, escrevo, rabisco e desenho as coisas que vão acontecer.

E estão acontecendo. Começamos a subir as campanhas de link patrocinados e os resultados, ainda modestos, começaram a aparecer. Fantástico o imediatismo do Google Adwords.

O que importa são os resultados™  |  Esse é o slogan do Google Adwords.
Vamos aos resultados. Está fluindo. Só seguir os planos com otimismo, convicção e paciência.

Feliz tudo flui.

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A imagem acima foi extraída desse video:

Não sabe nada de Google Adwords? Estude aqui: http://migre.me/ibUc

Em dezembro completo o quarto mês aqui e ainda tem muito trabalho pela frente. Assustador. Quanto mais evolui o projeto mais ‘zica’ aparece.

Agora o site ficou mais bonitinho, mas tá faltando uma redação mais redonda e as fotos mais legais tudo está fluindo. É só girar a cabeça para trás e olhar os planos colados na parede. Essa semana zeramos o estoque e em janeiro começamos a anúnciar no google adwords. Tá na hora de fazer acontecer.

Mostrar o antes e depois é sacanagem. Mas vou mostrar assim mesmo:

O Antes:

O Depois o atual: AtacadistaOnLine.com.br | Layout 2010

Desenho atual da Loja Virtual AtacadistaOnLine.com.br

Uma colega pergunta: você fez tudo? Fico sem graça e nem sei o que responder. Mas é claro que não fiz tudo sozinho. Não fui no shop.org  mas assisti o pessoal do Ikeda (vimeo.com/ikedaecommerce) falando. Não morri estudando usabilidade, SEO, semântica, css, mas troquei muito ideia com colega (@jampasilva) fera no assunto, e li uns livros dele. E o site todo ‘clean’ a inspiração veio daqui oh: www.minimalsites.com e ai vai tudo fluindo. O nome disso é interdependência.

Muito coisa a gente faz sozinho mesmo. Mas na realidade ninguém faz nada sozinho. Aqui na empresa tenho apoio do pessoal e a coisa vai acontecendo e eu acho lindo ver tudo fluindo.

A site ficou bonitinho. Agora só falta o alicerce:
- zerar o estoque; -limar categorias; -apresentação parceiro; -fotos; -photoshop; -descrições; -textos legais; -google adwords; -buscapé; -e-mail marketing; -newsletter; -blogs; \o/

http://www.atacadistasonline.com.br/
http://www.atacadista.blog.br/banner-rodape/preview.swf

d-_-b ♫ ♪ Toca Raul

Estagiário(a)s photoshop-ninjas estou procurando vocês.

2. Explique tudo. Conte o plano dos próximos 12 meses.

3. Depois faça um filtro:

4. Não pague para anunciar. Estagiários são ‘duros’ e não gastam dinheiro em sites pagos.

- Anúncie a vaga em blogs:
www.atacadista.blog.br | www.ditopassos.com
http://comunicult.blogspot.com/ |  http://minascom.blogspot.com/ |  http://publicijobs.blogspot.com/
http://mercadowebminas.blogspot.com    |  http://publiminas.blogspot.com/

- Espalhe no twitter:
@freela @frila @estagios @job4dev @link_zero @publicijobs @mbsander (mercado web minas) @trampos @vagas @vagasnaweb

5. Rezou né? Pro Santo Twitter? Divulgue, espalhe. Seu estagiário de rede sociais está no twitter. Ele vai te achar lá.

Divulguei assim no twitter:

#vaga de #estagio http://bit.ly/1wQZEw http://bit.ly/U9YaT http://bit.ly/blRa4 http://bit.ly/TBM0M #redatodor #jornalismo #rp

www.atacadista.blog.br – BH #vaga #estagio #comunicação #jornalismo #rp #pp #marketing seg. 2 de novembro encerra. @trampos @estagios

Novidades sobre #estágio http://bit.ly/TBM0M O escolhido(a) vai trabalhar c notebook 0km e poderá levar ele p/ qualquer canto. #jornalismo

Procurando estagiário(a) – http://bit.ly/2YMEVP #jornalismo #publicidade #rp #marketing @trampos

Depois escutei algo assim:

- @adairchristina: @ditopassos seu post foi bem elaborado, atrativo, dá vontade de trbalhar com vc
- “Muito criativa a forma de você divulgar a vaga, nunca tinha visto algo parecido antes.”
- @DeDeVillela: @stephanipaula parabéns!!! Cola no @ditopassos que ele é fera!!! #EuQueroEsseEstagio

Besteira. Vaidade. Mas foi legal escutar.

Recebi tanto currículo que até encaminhei para alguns colegas. Vou virar head heater. =]

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Um pouquinho sobre essa experiência.

Ao criar o cronograma de 12 meses explicando as tarefas do estagiário automaticamente apareceram algumas metas. Com esse documento quis afastar a ideia do estagiário escravo aquele busca até cafezinho na lanchonete. Tudo claro e explicado.

Com ‘filtro’ ficou fácil achar o perfil que estava procurando. Recebi vários currículos bons só entrevistei pessoalmente os canditados acharam a dica: #EuQueroEsseEstagio, ou seja só os que clicaram nos links dos anúncios e leram tudo até o final. Até aqui tudo certo.

Na prática convivendo dia-a-dia esse esforço todo para encontrar um estagiário foi em vão. Não funcionou. Com exceção do cronograma continua lá colado na parede com as metas gritando na minha cara o que deve ser feito.

A solução para bater as metas foi buscar dois colegas no mundo real mesmo. Conheci eles num trabalho quase voluntário há alguns meses atrás.  O Herinque Lisboa da revista MATURAidade já está me ajudando, e muito. E para os textos institucionais, legais e e-mails automáticos chamei a talentosa Juliana Machado que conheci na Eletrocell.com e que também participou da primeira edição dessa revista.

E é assim que está tudo fluindo.

Tropeçou? Levanta logo e continua. Toca Raul d-_-b ♫ ♪

Ah, Gisela não precisa comissão (não me faça sentir como o prefeito que desvia verba da creche) o que mais queria desde que entrei na Eletrocell.com era que ela migrasse para o Ikeda.

Novo layout desenvolvido em parceria com o Ikeda. (desconheço o autor desse layout).

Comecei a trabalhar nesse projeto (quase) do zero em dezembro de 2008 recém chegado de São Paulo. A loja virtual naquela época era só um layout tosco. Nem o logotipo estava definido.

Fui contratado para fazer newsletter, banner’s jpg’s e flash. Fiz bem mais. Acabei, entre outras coisas: prestando consultoria de comunicação; atuando no planejamento estratégico; tirando fotos, tratando imagens e eventualmente até escrevendo a descrição de alguns produtos com relevância para o Google.

Anotações do meu caderno fritando a cabeça para desenvolver e-commerce Eletrocell.com

O comércio eletrônico www.eletrocell.com foi inaugurado no dia 6 de fevereiro de 2009 uma semana depois aconteceu a primeira venda,  sexta-feira 13 [dia de azar? Quem disse isso. (...rs)]. O celular Sony Ericsson w380 foi para o Niterói, Rio de Janeiro. Emoção total da galera.

Foi a convite do Leo Alvarenga (a quem sou muito grato) que tudo aconteceu. Trabalhamos juntos na agência dele em Eunápolis na Bahia. E voltamos a trabalhar na Eletrocell.com

Abaixo as coisas que tive oportunidade de realizar em 6 meses de Eletrocell.com

· Criação do logotipo

· layout do site

Layout Eletrocell.com periodo: fevereiro à novembro 2009

·  mascote

Aqui a Eletra estava nascendo. Adoro desenhar. Rafs, vetorização e concepção.

Aqui a Eletra Futuro 'turbinada' com o talento do José Fernandes

José Fernandes, Zé fernandes e na Eletrocell Zé Coruja (…rs)

· Blog corporativo | www.lojaseletrocell.com.br

Blog Corporativo do Grupo Eletrocell

· Blog sobre tecnologia e tendências | www.vivaseufuturo.com.br

· Hot site | www.euqueroumsmartphone.com.br

· Rede sociais: – twitter | @eletrafuturo; – orkut; – youtube.
[melhor nem comentar né Juliana Machado. "Abandonados. Jogado às traças".]

· e-marketing | Criação: newsletter e gestão banner

· Produção fotográfica, manipulação e tratamento de imagens de produtos

Tratamento de imagens para Eletrocell.com

· SEO | Site com conteúdo otimizado e textos relevantes para os robôs de busca

Texto escrito pela Juliana (@machadoju). Expliquei como vazia e pronto. Oh! Saudades dessa criatura 'brilhuda'

As 2 descrições acima quem escreveu foi a Juliana, só coordenei. Foi ela também que escreveu todos os textos legais, institucionais e de relacionamento do novo site da Eletrocell.com e nos blogs (antes de serem abandonados).

· Administração dos investimentos no Google Adwords e otimização das palavras-chaves
motorola-v8-expresso-adwords.txt

Video em flash:

add_url_eletrocell_euqueroumsmartphone.swf

adwords_efetuando_pagamento_2009-05-11_0934.swf

adwords-keywords-games-eletrocell-com.swf

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Em seis meses realizei esse tanto de coisa. Na verdade fiz mais que isso. Aqui tá um resumão. Estava muito motivado quase não dormia. Estudava, estudava, comia livros no ônibus a caminho do trabalho, produzia, coordenava, palpitava. Feliz da vida mesmo.

Ai um amigo me perguntou: O que aconteceu não estava tudo bem? Porque você saiu?
Respondi meio sem pensar parafrasiando o poeta: “tinha um patrão no meu caminho” [na verdade mais de um].

Faltou um contrato formalizando a comissão prometida sobre as vendas. O que gerou um disse que me disse. E uma relação de negócio só é boa quando as 2 partes ganham. E o único papel que apareceu para assinar foi um termo de responsabilidade de um notebook que jurava ter ganhado como uma bonificação, uma especie de gratidão pelos serviços prestados. Olha só! Do lado da empresa tem que assinar do lado do prestador de serviço não. Como assim?

Uma relação saúdavel de negócios é assim. Aprende isso. Os 2 lados ganham.

Ganha + Ganha = bom
Ganha – Perde = nada feito
Perde – Ganha = nada feito
Para as 3 tem mais uma opção: aceitar

Já tinha aceitado a quebra de palavra sobre o contrato prometido e o salário ‘fuleiro’. Assinar o termo do notebook é que me deixou emputecido.

E você que tá lendo ai tá achando que tenho raiva do pessoal da  Eletrocell? Gosto de todo mundo lá. O Leo é um dos caras mais amorosos que conheci na vida a relação dele com a filha e com os amigos é fora do normal – eu vi isso – sou testemunha. Sou muito grato pela oportunidade que ele me proveu. Bati quase todas metas do ano com a grana do acerto. Só faltou a Bike.

Em menos de 2 meses já estava trabalhando no www.atacadistaonline.com.br comércio eletrônico que vai movimentar uma operação assombrosa. Depois que apresentei o escopo do projeto que estou desenvolvendo escutei isso: “Dito pode fazer o que você quiser”. Palavras do Raul Magalhães. Meu cargo é de confiança, tenho contrato assinado e não tenho patrão.  Toca Raul! d-_-b ♫ ♪

Um forte abraço para toda galera da Eletrocell.com!

Amigo secreto, dezembro de 2008, não conhecia quase ninguém nessa época. Pedi uma barra de chocolate diet porque sou zero açúcar (#diabetes) ganhei uma camisa. Estou comendo ela até hoje. Tá quase terminando. Mordo um pedaço imagino um choquito, um laka, (...rs)

Daqui a pouco passo ai pra tomar um cafezinho e trocar figurinhas (Benchmarking).

www.feliztudoflui.com.br

Que tenha um repertório cultural interessante.
Algo que vá além da cultura de televisão.
Rede Globo, Gugu e Faustão aqui não.

Que não seja limitado aos funks cariocas, breganejos e axé music da vida.
Que não engula cultura de massa.
E de preferência que passe mais tempo navegando do que zapeado canais de TV.

Estamos procurando um talento para executar atividades criativas.

Principais áreas em que o estagiário vai atuar: descrição de produtos (redação com relevância), rede socias, newsletter's e blog corporativo.

Essa oportunidade de estágio vai te capacitar a trabalhar e em qualquer comércio eletrônico. Mas dúvido que você vai querer trabalhar em outro lugar. Aqui você terá toda a liberdade criativa possível. Além de aumentos saláriais progressivos de acordo com os resultados.

Você vai trabalhar diretamente comigo. E eu vou explorar o seu talento. Faço questão de explorar seu talento criativo. Porque quem explora mão-de-obra é engenheiro,  capataz ou empresário do tempo do onça.

Vou me empenhar para ver você sorrindo sempre. Álias, vou te matar de rir todos os dias. Porque trabalhar triste e insatisfeito não rola. É feliz que tudo flui.

Recomendo que leia todos posts da categoria e-commerce para entender melhor o que está acontencedo no AtacadistaOnLine.com.br e por que você está sendo procurado/ contratado.

Agora baixe esse arquivo PDF (planejamento-estagiario-atacadistaonline-12-meses) e de uma estudada.
Tudo que eu espero de você está escrito nele.

Mais informação sobre essa vaga no blog corporativo que você vai ajudar a escrever: www.atacadista.blog.br

Boa sorte pra quem precisa de sorte!

Abraços,

Dito Passos

Descobri que a integradora de e-commerce não é tão limitada quanto havia imaginado e a possibilidade de customizar nosso layout bem como algumas funcionalidades importantes é real.

Porém, o jargão: “o ótimo é inimigo do bom” ficou mais forte ainda. Ele determina o que é prioridade e o que é importante. É muito importante mudarmos o nosso layout (interface). Mas a prioridade não é essa. Uma casa bonita é importante mas o alicerce é que é prioridade.

Ontem, sexta-feira, terminei a primeira descrição de produto escrita da maneira correta como os robozinhos de busca gostam de ler. Vai servir como modelo para o recadastramento de todos os produtos.

O trabalho ‘prioridade’ começou e na próxima semana inicia temporada de caça estagiários.

Relacionamento com a Tray sistemas

[reprodução do e-mail que recebi do Pedro 14/10/2009 14:28]

Dito,

Conforme conversamos hoje, vou trabalhar nos orçamentos da AtacadistaOnline, tanto para a customização inicial quanto para a mais profunda, incluindo nossas páginas internas.
Enviarei o material para a sua análise e vamos conversando.

Vamos te acompanhar nesse projeto para fazer com que as metas da Atacadista sejam alcançadas.

Obrigado, um abraço.

Pedro Luiz Quissack
Coordenador Comercial
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Para não ficar só na prioridade pelo menos o logotipo e pequenos detalhes já alteramos o que já deu uma cara nova pro site.

Evolução do site de comércio eletrônico AtacadistaOnLine.com.br

- Layout antigo; – Layout antigo com o logotipo novo e pequenas alterações; – E no campo inferior direito o Layout ideal ‘ótimo’ que vai esperar o trabalho ‘prioridade’ para ser implementado.

Eu particularmente não acredito nesse jargão velho: o ótimo é inimigo do bom.

O ótimo é AMIGO do bom.

Ontem recebi um e-mail da Tray que frustou e que me fez mudar os planos. Descobri que a plataforma/ integrador da tray trabalha com layout’s compartilhados, ou seja, a partir da segunda tela ‘detalhes do produto’ todas as lojas que utilizam a tray tem o visual semelhante. Isso anulou o estudo que fiz entre alguns concorrentes, porém não considero tempo perdido isso é só uma pedrinha no caminho.

Aprendi com a última estagiária que trabalhei o poder da palavra ‘aceitar’. Decidimos aceitar as limitações da Tray e fazer um bom trabalho. Aceitar os desafios, limites e as coisas chatas da vida sem revolta alivia, fica tudo leve e o sorriso continua firme e forte no rosto.

O ótimo vai ter que esperar.

Plano de ação do comércio eletrônico AtacadistaOnLine.com.br

Acho que não vamos ter muitos problemas trabalhar no conceito ‘bom’, aceitar o ‘bom’ vai trazer resultados satisfatórios e fornecerá meios para atingir o ótimo.

Benchmarking dos concorrentes diretos e indiretos. A última imagem é do novo layout AtacadistaOnLine.com.br

Criatividade, bom humor e paciência para superar a frustação.

Próximo post mostro o estudo do novo Layout para o AtacadistaOnLine.com.br

Vamos deixar o ‘S’ pra sadia. Atadista agora é no singular e logotipo mais bacanudo pra começar a desenhar o novo layout do site.

A missão: colocar a loja pra funcionar e dobrar o faturamento em 6 meses.

O primeiro trabalho realizado foi o redesenho do logotipo.

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Segue lista com os 10 erros mais comuns em lojas de comércio eletrônico.  O www.atacadistaonline.com.br escapou dos itens 5, 8, 9 e 10. Muito trabalho pela frente. Vamo que vamo.

1. Divulgação deficiente. Afinal, ao contrário de uma loja física, ninguém passa na frente de sua vitrine virtual por acaso.

2. Design pouco atraente. A primeira impressão é muito importante; um design mal cuidado repele o visitante e não convida ao consumo.

3. Dificuldade de navegação. Navegação confusa, que não deixa o visitante à vontade, empurram o visitante para a concorrência.

4. Poucas opções de formas de pagamento. Não disponibilizar cartão de crédito, por exemplo, pode ser fatal, já que eles são utilizados em 80% das compras on-line.

5. Produtos mal descritos ou com fotos mal feitas. O lojista tem sempre que lembrar que o e-consumidor não está vendo o produto, apenas uma reprodução dele. As informações têm que ser as mais fiéis e detalhadas possível.

6. Webwriting mal cuidado. Cuidado com erros de gramática e utilização de clichês. Ex.: não utilize “bem-vindo ao site”, uma vez que pode ser um hacker entrando na página. Não inclua links para “página em construção”. Evite clichês do tipo “Não perca nossas ofertas imperdíveis”.

7. Site leeeeeento. Se o consumidor preferiu comprar pela Internet, uma das razões é de não perder tempo. Rapidez é vital. Crie sites leves, sem abusar de Flash enormes, vídeos, som etc.

8. Atendimento precário. A loja deve possuir bons e variados canais de comunicação com os clientes, para que seja confiável: chat, telefone DDG (0800), e-mail.

9. Lentidão na entrega. A loja é virtual, mas o pós-venda deve ser bem cuidado, com estoque real e logística afinada.

10. Preços pouco competitivos. Como regra geral, os valores devem ser mais em conta do que os praticados nos shoppings e muito atraentes, afinal é muito fácil para o e-consumidor dar mais uns cliques a mais em busca de melhores ofertas.

(fonte: www.fastcommerce.com.br)